市人民医院厚实展开“医疗质量持续改善”活动

  近来，市人民医院内二科、外一科、病理科等8个科室被评为医疗安全办理先进科室，受到了医院的赞誉。据悉，这是市人民医院展开医疗质量持续改善活动中的一项内容。

  上一年9月，市人民医院启动了“医疗质量持续改善”专项活动，以建立“以患者为中心”服务理念为根底，以全方面进步医疗技术水平为中心，进一步强化医务人员的质量认识、安全认识，举行了一系列技术交锋，强化根底质量的监察和改善，进步归纳服务才能，取得了较好的作用。

  展开“医疗质量持续改善”专项活动，医院首要从强化医务人员服务理念做起。上一年9月27日晚，专项活动发动大会举行，院长张飞鹏首要作了发动陈述，回忆了近年来医院的医疗安全现状和存在问题，着重指出了医疗纠纷发生的要素许多，有体系要素，有客观要素，但作为医院、作为医务工作者，也绝不能逃避内部办理上、诊治过程中存在的问题或缺点。会上还约请浙江省医学会秘书长骆华伟就怎么样进步医疗质量、操控医疗费用等方面的问题作了专题讲座。近来，医院又约请北京大学王岳教授来院开设专题讲座《医学人文精神和工作素质培育》，从人本、仁慈、公益的视点论述从事医学应该具有的心态，全院近500名医务人员聆听了讲座。

  随后，医院又展开了一系列比赛活动，先后展开了医疗法令和法规和医疗中心准则常识比赛、合理用药相关常识比赛、住院病历书写质量比赛等，以赛促学，以赛促练，达到了很好的练兵作用。

  与此同时，医院成立了三个医疗质量联合监察小组，由院领导带队，医务科、质管办、护理部、院感科、医患办、临床药学室、输血科等科室人员参加，不定期下科室实时查看。对医院的运转病历质量、危重患者和手术患者办理质量、合理用药、临床途径(单病种)办理、输血办理、护理质量办理、医院感染办理等进行全方位监察，对临床科室医疗质量进行一轮归纳“体检”。对监察中发现的问题，向科室宣布“期限整改书”，明晰整改完结日期。

  在本次“医疗质量持续改善”专项活动中，医院还就部分与患者严密相关的问题执行了解决方案。如医院活跃改造了急救中心调度室，置办了装备更为先进的救护车，进一步进步了院前急救才能。又如在内一科装备了电视机、投影仪等健康教育设备，使糖尿病患者在健康教育校园更直观地承受到了健康常识。此外，医院将输液厅和留观室进行空间隔离，实施分区办理，努力创造优秀的医治环境；在急救大厅张贴了更为明晰的地标，便利分流引导大众；在外二科及骨科试点装备碎纸机，便利及时毁掉抛弃医疗文书，维护患者隐私；在外科大楼各病区开水间铺设了防滑地垫，以防患者不小心跌倒。

  医疗质量是医院的立身之本，是医院健康发展的柱石。下阶段，市人民医院将持续把专项活动作为进步医疗质量的有用手法，全力保证大众健康安全，持续促进医院健康、可持续发展。