【打造有温度的医院】迁医眼科共向未来展风貌 砥砺猛进谱新篇

  和风拂面、春风送暖。为继续推动眼科医疗护理优质服务，深化发掘服务的内在，慢慢地添加眼科学科展开，3月11日下午，眼科做有温度迁医人、打造有温度医院发动暨眼科2021年优质服务活动总结赞誉会在门诊三楼会议室举行，会上首要传达了迁安市人民医院“做有温度迁医人，打造有温度医院主题活动实施计划”，对眼科2021年优质服务活动进行了扼要总结，会集展现了眼科一年来获得的丰硕成果、先进经验和作业亮点，表彰了2021年优质服务标兵，并就进一步深化优质服务活动，共向未来展风貌、砥砺猛进谱新篇，进行了发动布置。

  会上，眼科主任郑书军讲到，2021年，眼科在医院领导班子的带领下，充满了动力与生机，科室优质服务活动引向深化，眼科团队的每一个人，都在优质服务活动中贡献着自己的一份力气，出现出了吴淑美、宋明杰、王彩荣、李晓庆、张天立“五位标兵”，他们在自己的岗位中，时间以患者为中心，视患者如亲人，拉近了医患间隔，与患者交朋友，为眼科甚至医院赢得了杰出口碑。期望在往后的作业中，眼科事务才能、优质服务、团队精神、科室文明能一代代传承下去，走的更高更远。

  随后，眼科优质服务标兵代表宋明杰、张天立别离做了表态讲话，感谢眼科全体同仁的关怀支撑，畅谈了自己的收成、获奖感触和往后的尽力方向。一起，郑书军主任又着重，院部宣布的《做有温度的迁医人，打造有温度的医院》主题活动，表现了院部的登高望远，一切眼科人员一定在紧紧跟从院部脚步的一起，掀起眼科优质服务活动的新高潮。最终，眼科护士长宣读了《眼科进一步深化优质服务活动计划》，副主任梁素敏宣读了《眼科医护技人员优质服务行为规范》。

  人民医院眼科展开优质服务活动，已走过五年的进程，五年来，眼科无一起服务性投诉，无一起医疗事故，获锦旗70面，表彰信50封，出现出了“老俩口”“老哥儿俩”等许多医患情深的感人故事，这是优质服务活动结出的硕果，是眼科团队自觉、自律、自强不息的成果。在看到成果的一起，也应清醒地看到，在近两年来的一些作业中，这项活动有些懈怠，全体服务水平没有更大起色，眼科医务人员一定要活跃投身到“做有温度迁医人、打造有温度医院”主题活动中来，继续厚实展开优质服务，继续改进服务态度，改进就医流程、添加患者就医舒适感和人性化服务内容，让眼科患者在医院可以感触到家一般的温暖，在打造有温度的医院中，共向未来展风貌、砥砺猛进谱新篇！